บริษัท ไฮพอยท์ เซอร์วิส เน็ตเวิร์ค (ประเทศไทย) จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2018 เป็นผู้ให้บริการตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ให้บริการในรูปแบบมัลติแบรนด์ภายใต้ Acer Group สำนักงานใหญ่ HSN ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ เป็นศูนย์กลางของศูนย์บริการ 10 แห่ง และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต 93 แห่งทั่วประเทศ ได้รับการออกแบบเพื่อรองรับทีม on-site, ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า, ฝ่ายช่วยเหลือ, คลังสินค้า (บริหารจัดการสินค้าคงคลังอะไหล่สำหรับสถานที่ตั้งทั่วประเทศและโลจิสติกส์ ศูนย์ซ่อมและศูนย์บริการสาขาเพื่อรองรับลูกค้า walk-in)

จุดแข็งของไฮพอยท์ฯ เน้นให้บริการลูกค้ายึดตามโมเดล BPO หรือ Business Process Outsourcing ปัจจุบันไฮพอยท์ฯ ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นศูนย์บริการหลังการขายอย่างเป็นทางการให้พาร์ทเนอร์หลายแบรนด์ เช่น Lexmark, Zebra Technologies, Epson, ViewSonic และ BenQ ซึ่งบริษัทมุ่งขยายการให้บริการไปยังกลุ่ม B2C มากขึ้น จากเดิมที่เน้นให้บริการในกลุ่ม B2B