關於海柏特--HSN
公司簡介
海柏特公司成立於2018年，隸屬宏碁集團旗下子公司，營運業務範圍提供多國支援、原廠授權的多品牌檢測、維修與維運，服務項目包含電腦及周邊產品、辦公室及消費性電子產品與周邊、伺服器及工作站、網路與機房設備等。海柏特從台灣出發，目標深耕亞太市場，已於馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南成立子公司，服務據點深入亞太各地，分別布建了服務據點逾百點，並持續增加中，如此高覆蓋率服務據點，讓位於離島的企業與消費者都可就近取得支援。 海柏特目前已獲逾30家國際品牌的服務授權，服務品項涵蓋電腦、手機、印表機、家電等，主要品項類別近20項，受理總品項則逾百項，品牌與品項皆持續增加中，以完整、全面的服務領域滿足使用者。此外，海柏特也應客戶需求可提供全方位服務，從購買前期的諮詢、產品功能設定、保固、維修，甚至到產品終了的報廢，在產品生命階段的重要環節，海柏特都能協助處理，減輕企業、消費者負擔，且能提升產品效能、降低環境衝擊。 海柏特團隊出身宏碁集團擁有業界難以企及的優勢：服務團隊、工程師經嚴密而完整的訓練管理，包含接受海柏特自身與原廠訓練，通過考試後還會有原廠定期與非定期稽核，確保在規範時效與品質保證內完成。完整的系統服務團隊，奠基於專業級企業加值型服務與豐富的維運方案服務經驗，與各地夥伴緊密合作，因此能為企業客戶提供多品牌顧問服務，並將此優勢延展到終端消費市場，讓使用者不論身何處，都能就近、快速地得到原廠認證的支持與服務，也因此成為原廠的最佳夥伴。 此外，因應全球英語系客戶服務需求，海柏特以菲律賓為據點，提供跨境的商業流程外包服務含國際客服支援（BPO ，Business Process Outsourcing；Global Call Center）。這些業務模式皆使海柏特成為企業、消費者首選的解決方案夥伴。
公司組織圖
公司經營團隊
職稱 | 姓名 | 就任日 | 主要經(學)歷 |
董事長 | 侯知遠 | 107.09.05 | 雪城大學計算機科學碩士 光寶科技(股)公司副總經理 |
執行長 | 林俊男 | 108.12.01 | 淡江大學機械與機電工程學系學士 宏碁(股)公司泛亞營運處客戶服務總處長 |
台灣區事業群總經理 | 莊正昇 | 110.01.01 | 台北科技大學電機系學士 宏碁(股)公司泛亞營運處台灣服務工程處處長 |
財會主管 | 陳瑋浩 | 113.08.07 | 德州大學達拉斯分校資訊會計學碩士 勤業眾信聯合會計師事務所協理 |
公司沿革
年度 | 月份 | 重要紀事 |
88年 | 7月 | Highpoint Service Network Sdn Bhd(以下簡稱HSN)成立於馬來西亞，由宏碁股份有限公司100%投資設立，主要營業項目為資訊產品或電子設備維修及其他相關服務。 |
92年 | HSN陸續與國際知名品牌合作為授權服務中心。 | |
104年 | HSN通過ISO：9001：2015認證。 | |
107年 | 8月 | Highpoint Services Network Philippines, Inc. (以下簡稱HSNP)成立，由宏碁國際控股有限公司100%投資設立，主要營業項目為資訊產品售後服務、商業流程外包及其他相關服務。 |
9月 | 海柏特股份有限公司(以下簡稱HSNC)成立，由宏碁股份有限公司100%投資設立，主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。 | |
10月 | 成立子公司Highpoint Service Network (Thailand) Co., Ltd(以下簡稱HSNT)，投資泰銖613仟元(新台幣577仟元)，取得普通股24,499股，並依照當地法規規定發行無累積表決權之特別股25,500股。主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。 | |
11月 | 與宏碁國際控股有限公司共同投資設立子公司PT HSN Tech Indonesia (以下簡稱HSNI)，設立股本為印尼盾14,900,000仟元。其中本公司投資印尼盾14,751,000仟元(新台幣30,501千元)，取得普通股990,000股佔99%股權。主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。 | |
108年 | 4月 | 以泰銖1,225仟元(新台幣1,187仟元)增資HSNT。 |
6月 | 辦理現金增資發行股份1,210仟股，增資後實收資本額新台幣62,100仟元。 | |
9月 | 辦理現金增資發行股份10,000仟股，增資後實收資本額新台幣162,100仟元。 | |
11月 | 進行集團組織結構重整，向Acer Sales and Service Sdn Bhd(以下簡稱ASSB)以馬幣11,336仟元(新台幣83,802仟元)購入HSN。 | |
109年 | 1月 | 以泰銖613仟元(新台幣581仟元)增資HSNT。 |
3月 | 進行集團組織結構重整，向宏碁國際控股公司以菲律賓披索10,600仟元(新台幣6,357仟元)購入HSNP。 | |
110年 | 2月 | 成立子公司Highpoint Service Network Vietnam Company Limited(以下簡稱HSNV)，投資美金150仟元(新台幣4,192仟元)，主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。 |
111年 | 1月 | 向證券櫃檯買賣中心申報首次辦理股票公開發行生效，股票代號為「6884」。 |
111年 | 6月 | 向證券櫃檯買賣中心申請興櫃登錄交易。 |
111年 | 10月 | 以馬幣500仟元(新台幣3,466仟元)增資HSN。 |
