公司簡介

海柏特公司成立於2018年，隸屬宏碁集團旗下子公司，營運業務範圍提供多國支援、原廠授權的多品牌檢測、維修與維運，服務項目包含電腦及周邊產品、辦公室及消費性電子產品與周邊、伺服器及工作站、網路與機房設備等。海柏特從台灣出發，目標深耕亞太市場，已於馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南成立子公司，服務據點深入亞太各地，分別布建了服務據點逾百點，並持續增加中，如此高覆蓋率服務據點，讓位於離島的企業與消費者都可就近取得支援。海柏特目前已獲逾30家國際品牌的服務授權，服務品項涵蓋電腦、手機、印表機、家電等，主要品項類別近20項，受理總品項則逾百項，品牌與品項皆持續增加中，以完整、全面的服務領域滿足使用者。此外，海柏特也應客戶需求可提供全方位服務，從購買前期的諮詢、產品功能設定、保固、維修，甚至到產品終了的報廢，在產品生命階段的重要環節，海柏特都能協助處理，減輕企業、消費者負擔，且能提升產品效能、降低環境衝擊。海柏特團隊出身宏碁集團擁有業界難以企及的優勢：服務團隊、工程師經嚴密而完整的訓練管理，包含接受海柏特自身與原廠訓練，通過考試後還會有原廠定期與非定期稽核，確保在規範時效與品質保證內完成。完整的系統服務團隊，奠基於專業級企業加值型服務與豐富的維運方案服務經驗，與各地夥伴緊密合作，因此能為企業客戶提供多品牌顧問服務，並將此優勢延展到終端消費市場，讓使用者不論身何處，都能就近、快速地得到原廠認證的支持與服務，也因此成為原廠的最佳夥伴。此外，因應全球英語系客戶服務需求，海柏特以菲律賓為據點，提供跨境的商業流程外包服務含國際客服支援（BPO ，Business Process Outsourcing；Global Call Center）。這些業務模式皆使海柏特成為企業、消費者首選的解決方案夥伴。

公司組織圖

公司經營團隊

職稱	姓名	就任日	主要經(學)歷
董事長	侯知遠	107.09.05	雪城大學計算機科學碩士光寶科技(股)公司副總經理
執行長	林俊男	108.12.01	淡江大學機械與機電工程學系學士宏碁(股)公司泛亞營運處客戶服務總處長
台灣區事業群總經理	莊正昇	110.01.01	台北科技大學電機系學士宏碁(股)公司泛亞營運處台灣服務工程處處長
財會主管	陳瑋浩	113.08.07	德州大學達拉斯分校資訊會計學碩士勤業眾信聯合會計師事務所協理

公司沿革

年度	月份	重要紀事
88年	7月	Highpoint Service Network Sdn Bhd(以下簡稱HSN)成立於馬來西亞，由宏碁股份有限公司100%投資設立，主要營業項目為資訊產品或電子設備維修及其他相關服務。
92年		HSN陸續與國際知名品牌合作為授權服務中心。
104年		HSN通過ISO：9001：2015認證。
107年	8月	Highpoint Services Network Philippines, Inc. (以下簡稱HSNP)成立，由宏碁國際控股有限公司100%投資設立，主要營業項目為資訊產品售後服務、商業流程外包及其他相關服務。
	9月	海柏特股份有限公司(以下簡稱HSNC)成立，由宏碁股份有限公司100%投資設立，主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。
	10月	成立子公司Highpoint Service Network (Thailand) Co., Ltd(以下簡稱HSNT)，投資泰銖613仟元(新台幣577仟元)，取得普通股24,499股，並依照當地法規規定發行無累積表決權之特別股25,500股。主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。
	11月	與宏碁國際控股有限公司共同投資設立子公司PT HSN Tech Indonesia (以下簡稱HSNI)，設立股本為印尼盾14,900,000仟元。其中本公司投資印尼盾14,751,000仟元(新台幣30,501千元)，取得普通股990,000股佔99%股權。主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。
108年	4月	以泰銖1,225仟元(新台幣1,187仟元)增資HSNT。
	6月	辦理現金增資發行股份1,210仟股，增資後實收資本額新台幣62,100仟元。
	9月	辦理現金增資發行股份10,000仟股，增資後實收資本額新台幣162,100仟元。
	11月	進行集團組織結構重整，向Acer Sales and Service Sdn Bhd(以下簡稱ASSB)以馬幣11,336仟元(新台幣83,802仟元)購入HSN。
109年	1月	以泰銖613仟元(新台幣581仟元)增資HSNT。
109年	3月	進行集團組織結構重整，向宏碁國際控股公司以菲律賓披索10,600仟元(新台幣6,357仟元)購入HSNP。
110年	2月	成立子公司Highpoint Service Network Vietnam Company Limited(以下簡稱HSNV)，投資美金150仟元(新台幣4,192仟元)，主要營業項目為資訊產品售後及附加價值服務。
111年	1月	向證券櫃檯買賣中心申報首次辦理股票公開發行生效，股票代號為「6884」。
111年	6月	向證券櫃檯買賣中心申請興櫃登錄交易。
111年	10月	以馬幣500仟元(新台幣3,466仟元)增資HSN。

關於海柏特--HSN

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