服務項目
海柏特是品牌服務公司,已在台灣、菲律賓、泰國、大馬、印尼與越南設立服務據點, 海柏特台灣照顧客戶多品牌電腦維修,升級,保養及協助品牌廠商授權維修照顧品牌客戶,並結合電話客服中心及實體維修據點服務客戶維修上的需求. 服務團隊以完整,全面的服務領域滿足使用者,團隊工程師經嚴密而完整的訓練管理, 包含接受海柏特自身與原廠訓練,通過考試後還會有原廠定期與非定期稽核,確保在規範時效與品質保證內完成。 此外,海柏特也應客戶需求可提供全方位服務,從購買前期的諮詢、產品功能設定、保固、維修, 甚至到產品終了的報廢,在產品生命階段的重要環節,海柏特都能協助處理,減輕企業、消費者負擔, 且能提升產品效能、降低環境衝擊。
HighCare生活199方案
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